這一堂，我們不談空泛口號，而是把 ESG 從「報告書裡的漂亮語言」，直接拉回企業每天都在面對的——利害關係人溝通與議合。

特邀頤德國際事業群CSRone永續智庫創辦人暨總經理｜嚴德芬，從國際趨勢一路拆到在地實戰，帶大家直球對決永續溝通的真問題。

● 當 NGO、媒體、消費者同時發聲，企業該如何回應才不失分。

● 危機來臨時，管理與溝通需要50/50並行！

最後，老師也點出一個關鍵提醒！

永續不是一次性的公關操作，而是一場長期的信任管理。

沒有議合，就沒有真正的永續；沒有行動，再好的論述都只是風險包裝！